10月12日上午，在北京举行的“深度解读国美‘家·生活’战略第二阶段实施路径——国美零售媒体交流会”上，国美创始人黄光裕表示，国美在市场定位上是以零售业为主导，通过电商的渠道以及线下的渠道，实现零售业的新零售模式。

自进入“家·生活”战略第二阶段以来，国美通过打造 “线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六个平台构建零售生态闭环，从而更好地为品牌商、零售商赋能，最终服务消费者，推动实现零售行业的可持续发展。

六大平台再添助力 生态闭环赋能于用户

10月11日，国美零售发布公告，其与控股股东全资拥有的国美管理订立了框架协议，将向国美管理的五家附属公司，包括国美家、共享共建、打扮家、安迅物流及国美窖藏等目标公司提供为期三年的管理服务。

此框架协议的签订，预计将为国美零售带来一系列发展利好。据了解，被托管的五家公司涵盖了“一店多能”线下展示场景、家装、家居、物流配送、酒业等多个家生活领域，与国美零售“家·生活”战略业务高度契合，同时也为国美“家·生活”第二阶段六大平台增添助力，有望产生较好的协同效应，并为国美打造全链路、全模式和全零售发展生态闭环增添动力。

从国美线上和线下两个平台来看，通过协同打通实现了全场景互补融合，一方面是线上线下一体化，定位清晰，有效避免了竞争与分割。另一方面，线上线下的打通融合，能将厂商的原来两套投入降为一套，对于零售商和厂商都显著地降本提效，国美零售CFO方巍在媒体交流会上就表示，通过双平台的协同运营，全渠道链条综合费用率降低约10-15个百分点，其中三分之一体现在供应侧，三分之一体现在国美侧，三分之一则回馈给C端消费者的让利。

此外，国美致力于打造全模式、全品类、链路最短的供应链平台；准时达、闪店送的物流平台；全方位、全链路的大数据/云平台和全链路、全渠道、开放式的共享共建平台，实现全链条的优化和整合。这其中，通过共享共建平台的建设，国美将依托大数据技术，搭建供应链信息库以及物流智慧仓网能力，实现对外开放共享的供应链到销售链的最短链路，实现效率最大化。

同时，在用户思维、科技思维和闭环思维的指导下，国美以全零售生态共享平台赋能，将线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建六大平台等关键节点优化后节约下来的成本，最终赋能于品牌商、零售商，服务于消费者。

全零售生态共享平台发力 满足美好生活需求

在国家“双循环”发展格局和经济向高质量发展转变的政策指引下，作为经济重要一环的零售行业也迈向高质发展的新阶段。

在这样的背景下，国美顺应行业发展趋势，打造“全场景+全链路+全业务+全模式+全共享”的全零售生态共享平台，打造会员、供应链、交易、服务、数据、算法及系统的“人、货、场”闭环，支撑国美全场景、多业态、线上线下一体化融合。一方面可以畅通线上线下全渠道，通过去中心化、私域化、娱乐化的社群、直播、小程序、美店分销体系，将线上和线下紧密结合，极大提升了效率。另一方面是开放与吸收，将自身成熟的垂直家电家装品类和送装一体的物流服务体系开放至外部电商平台；通过系统对接和资本合作的形式形成全品类的开放平台，实现共享共建的全链路服务体系。

正如黄光裕在媒体交流会上所说“六个平台一定是零售业六个必要的方向，国美做这六个事情应该是零售业全闭环……我们追求的是更开放，更专业，更好的为零售提供支持，同时我们也希望让更多的零售商、品牌商享受到更好的服务。”国美通过做大做强六个平台来优化成本，让利消费者，同时实现商家和企业自身更好的盈利能力，实现真正的良性循环的竞争优势。

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关键词： 平台 生态 共享