在本月落幕的进博会上,众多商品完成了从“展品”到“爆品”的变身,凸显出更个性、更绿色、更高质的行业变迁,也折射出中国消费升级的新趋势。而兼具传统零售基因与数字化技术能力的国美,通过全零售生态的前瞻性布局,正成为零售行业的最大变量。回望过去十年互联网电商的发展,“新零售”这个变量逐步成为了常量,而国美全零售这个变量能否成为未来零售业的常量,也值得我们期待。
从生态优势来看,国美通过全零售生态共享平台的搭建,实现了从单一的“卖货方”变成帮助第三方卖货的“平台方”的行业转变。在国美提出的全模式路径中,自营的比重正在逐步减少,定制的比重正在不断增加,而招商、分发、代运营等开放模式更呈现出雨后春笋般的增长势头。
根据中期业绩显示,国美通过招商等方式扩充商品库,目前已形成了涵盖家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等七大类目商品的采购平台,总SKU数量高达60万+。在食品类目,国美重点关注健康化与多元化的消费需求,主推由原产地直发的当季水果,不仅将优质的赵县雪花梨、陕西白水红富士苹果等特色农产品卖遍全国,也助力当地农民实现了增收创收,响应了国家乡村振兴的号召。在美妆类目,国美不仅主推新潮国货品牌,更将一些兼顾艺术性的革新产品带入千家万户,实现了“美”的精神升华。
大数据是数字化时代的新生产力,它成为了调节供需关系的信息纽带。而国美凭借大数据&云平台的精准洞察,在第一方自营与第三方招商模式之外,开辟了多方联动的C2M定制模式。其中国美既是上游数据提供方,又是下游全渠道销售方,将海量消费数据以生产资料形式反馈给上游制造商,帮助制造商生产出更符合消费需求的真选商品。今年第三季度,国美还携手怡亚通这样的顶级供应链企业,联合孵化新国货品牌,或将推动中国设计、中国元素等中国力量的觉醒。
上个月,国美零售宣布了全面代管国美管理旗下的安迅物流,并通过战略宣讲会达成了六大平台之间的协同默契。行业调研机构运联研究院认为,因为制造业和流通业的融合趋势,使得B2B供应链物流迎来了真正的变革期,而国美这样同时具备供应链平台与物流平台的企业具有先行优势。
比如前不久国美推出了安迅卡航这样的供应链物流信息整合平台,通过一体化系统、人工智能技术以及物联网平台等数字化手段,击穿各自割裂的信息孤岛,使得全零售链路的信息公开透明,继而实现资源的共享。
从宏观格局来看,国美早已改变了传统甲乙双方的分权观念,把自身零售基础设施嵌入社会资源体系内,蜕变升级为一家具备供应链物流能力的平台主导型公司。而国美管理层也从全价值链的角度去考虑第三方合作伙伴的利益,通过六大平台的协同推进、全链路资源整合等开放式手段,改善采购方式、交付方式与服务方式,减少货物流转时间与库存占用成本,真正实现了降本、提质与增效三管齐下。
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