用仁心护笑容瑞尔齿科张勇主任的医者路

来源：壹点网发布时间：2021-11-25 18:12:28

他是一名牙医，看过的牙不计其数；他也是个武侠迷，金庸、古龙、梁羽生的著作如数家珍。或许在他看来，牙医的世界也是江湖，每一名牙医都是一生修行的侠客。如果要在牙医江湖中找到他的位置，八个字可以概括其境界：重剑无锋，大巧不工。他没有闪光的学历镀金，也并非师出名门，但却做到了跟随者众。从牙医江湖中的平凡人变成侠之大者，今天，我们一起走进瑞尔齿科东方广场诊所张勇主任的江湖。

张勇

北京瑞尔东方广场诊所主任

华北一区副院长

中华口腔医学会会员

中华口腔医学会口腔种植专业委员会专科委员

美国ADA会员

张勇主任从事口腔临床工作二十余年，具有丰富的口腔临床经验和扎实的口腔理论知识，为人谦和，治疗手法轻柔，注重无痛治疗，认真负责，精益求精。擅长口腔种植、半口/全口牙种植、即刻种植、微创种植、口腔美容修复、牙槽外科手术、各种复杂病例处理等。

以拙破巧，工于匠心

“天下之至拙，能胜天下之至巧，拙者自知不如他人，自便会更虚心。”

每一位大侠，都会有江湖传说。从跟着张勇主任10年之久的助手那里，我们听说了以下内容：

2020年年初，瑞尔曾在疫情期间针对多年老客户推出过优惠力度空前的“暖心购卡”活动，而就在那次活动中，张主任的助手售卡额排在了集团前五名。她说自己只是发了朋友圈，并没有挨个给客户打电话或者发微信通知活动，但是很多客人看到之后就主动找她买卡了。

瑞尔集团有上千名医生，比张勇医生资历更老的医生也不在少数，坐拥同样的品牌影响力，却不是每个医生的助手都能有如此成绩，究其原因，在疫情之下，人人自危的时刻，客户对张勇医生的信任早已超越了疫情本身带来的不确定性。就像助手所说：他需要去相信医生，相信医生给出的方案。而说起张主任取信于人的方法似乎也十分简单：医技上工于匠心，医德上以拙破巧。

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张勇主任最近的一条朋友圈是这样的：“我在学习补牙和拔牙，越是基础的操作，越需要精益求精。”

如果一位年轻医生说出这样的话，那是医疗技术提升之路的必修课；而当一位有着20余年从医经验的资深医生说出这句话时，却很难不令人感动。这是口腔科最基础的工作，但把看似简单的事情做到极致，往往需要付出过于常人的心力。这份对口腔医学的敬畏之心，值得尊重敬佩，这位精益求精的口腔人，值得托付信任。

江湖中真正的高手，总是无招胜有招。而说起张主任的医德，守拙是他的常态。他说，别忘了我们的目标是把牙看好，简单一点，只看牙，不要掺杂一丝杂念，自然会得到信任。他总是秉承“顾客即家人”的理念，拒绝套路，给予每一位客人最大的真诚，心无旁骛看好每一颗牙，也因此总能收获信任。

侠之大者，医者仁心

“侠之大者，不一定要拥有绝世神功，也可能是医者仁心。”

医者仁心，也是张勇主任认为一名医生最重要的品质。他对此有独特的见解。他说，冷漠的人做不好医生。不仅是因为冷漠的人做不到“总是去安慰”，更因为如若对痛苦不能感同身受，或是视而不见，便无法真正替客户考虑，提升自己的医技，从而提升客人的就医体验。或许可以说，那些能够被称为医者仁心的医生，一定是医德和医技上的侠之大者。

10年前，年近80岁的李阿姨在女儿的陪同下找张勇主任看牙。由于下半口牙齿缺失，最终在张主任这里做了下半口种植。如今10年过去，种植牙维护的一直很好，最近李阿姨觉得上牙有些不适，而李阿姨自己一个人住养老院，子女都不在身边，年近90的她无法独自就医。于是，每次来看牙，张主任都会安排助手亲自去接老人过来，看完牙再把老人送回去。

其实，在没有家人陪同的情况下接老人出来是存在风险的，但张主任说：从情感上，无法拒绝跟自己10年的老人来看牙，不能眼见她的病痛而无动于衷。因此，宁愿麻烦一些，辛苦一些，承担一定的风险，也要把老人的牙齿问题处理好。

张勇主任的善良温暖了一位老人的内心，也照亮了自己。正所谓“德不近仙者不可为医”，作为医生，要始终拥有一颗温暖善良的心。而“善良”是和张勇主任的搭档们给予他的评价中频频出现的字眼。他的善良仁心在他人的评价中，更在客人的心中。

医者仁心，关键在于仁心。为此，张勇主任最终选择了与自己从医理念高度契合的瑞尔齿科，并一直待了15年。他说，瑞尔适合我。在机构工作，瑞尔是非常好的选择。”规范的医疗环境，有原则有底线，不过度医疗，注重医生个人成长都让他的医者情怀被精心呵护着。

武林高手的背后是执着与付出

“没有一份成功是侥幸的，每一个成功者的背后，都有不为人知的付出。”

如今的张勇主任已经是瑞尔齿科华北一区医务副院长，更是众多客人心中值得信赖的好医生。当时光倒流，一位奋斗者的故事正向我们娓娓道来。

97年口腔医学专业毕业以后，张勇主任先后在营口市口腔医院、辽宁省人民医院工作。时值世纪交替之际，从上世纪80年代开始起步的国内民营口腔医疗行业，也伴随着国民收入快速增加及政策利好，发展得如火如荼。张勇主任敏锐地感受到这股涌动的力量。于是，外人眼中旱涝保收的“铁饭碗”，并没有禁锢他的内心，2004年，带着年轻人的闯劲儿和对专业的热情，他离开体制内，奔赴北京。

吸引张勇主任的有这个城市透出来的文化气息和历史底蕴，更有他不甘平庸的口腔医学理想。毕竟，北京，是那个离梦想最近的地方，这里的眼界和机遇都是家乡所缺少的。不过，年近而立之年，放弃体制内的安稳与庇护，在偌大的北京从零开始奋斗打拼，一切并不容易，但为了理想，一切都很值得。

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除了这份执着，还有无数个日夜的辛苦付出。说起口腔医学材料与技术的变迁史，仅仅是张勇主任所经历的20多年间，就已经有了几代更迭。而要掌握这些最新的技术，张勇主任说，就是要持续不断地学习。即便是在疫情期间，他也保持着外出学习的习惯，对于每次外出学习的机会，他异常珍视。从临床到理论再回归临床，他秉承“医者仁心”精神，在技艺提升之路上渐入化境。助手说：“大家就是愿意找张主任看牙，把牙交给他就踏实了。同样是假牙，张主任镶完就很舒服，所以很多人愿意介绍朋友家人过来看牙。”