随着“家·生活”战略不断升级,国美零售提出了“全零售生态共享平台”的战略目标,在这一目标推进下,国美战略稳步落地,各项经营成果可圈可点。在近期的线上路演中,国美零售高级副总裁方巍表示:国美线上“真快乐平台在去年12月份月活数达到了6500万,已坐实了国美线上平台第一主战场的身份。”
科技引领数字零售升级 引领行业变革
去年一月,国美主打娱乐化、社交化零售战法的“真快乐”APP横空出世。短短一年时间,从“娱乐零售新物种”到“国美线上平台第一主战场”,真快乐各项经营数据以“肉眼可见”的变化快速增长。在如今国美构筑的全零售生态体系架构中,“真快乐”呈现出至关重要的支撑作用,也成功帮助国美完成了科技化零售企业的转变,实现了数字零售升级。
过去二十来年,得益于互联网技术的快速普及,使得零售行业在科技驱动下不断变革。在千禧年后,随着电商支付工具的诞生,为买方与买方在虚拟世界构建了信任桥梁,使得PC电商迅速发展起来。在2013年,随着4G通讯技术的商用叠加智能手机的快速普及,移动电商时代全面来临。
而站在2022年的时代关口,以全场景+全链路+全业务+全模式+全共享五大核心要素构成的全零售模式有望成为主流。其中全场景涵盖了线上与线下双平台的融合体验;全模式则包含了B2C、C2C、O2O等电商发展的内涵,既以服务B端的形式触达C端,在自营之外大力发展定制化联运模式,以及招商、分发、代运营等开放化合作模式。
数据助力上游生产 双平台定位明晰互补共生
在国美的真选定制商品板块,科技的力量再次显现。方巍表示国美已逐步完成用户画像平台,即马良画像平台,其可以对消费者进行千人千面的精准分析,并进行标签分类,再将凝炼的消费数据传导至上游生产商,实现“用户所想即所得”的按需定制。
国美正是凭借着一系列前卫的科技创新与探索,使得2022年新阶段“真快乐”从线上平台第一主战场变成全零售第一主战场。正如方巍所表示的那样:“真快乐定位与线上购物广场,目前B端线上商户已由一千多家快速增长到6081家,较去年末增长728%,同时总SKU也达到180万规模,加速了覆盖家生活的全产品链的进程;线下国美门店从售卖场变成展示厅,以低成本帮助第三方构筑经营主场,让消费者线下体验、线上下单”
得益于国美的科技赋能与模式创新,使得广大投资者在新的一年对国美抱以厚望。就在上周五,国美以按时如期偿还到期债券的形式,向外界展现了自身稳健的财务状况,企业负债率不断降低,并获得了银行层面的授信支持。国际银行星展银行发布研报对国美零售持看多意向,并表示其对国美零售在今明两年的业绩十分看好,同时也认为在2022-2023财年国美将迎来坚实的平台型收入,继而显著提升估值空间。
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