2022年新春，是国美陪伴消费者走过的第35个春节。35年来，从北京珠市口大街的首家门店起步，国美开创家电零售连锁模式，以实惠价格、丰富选择、周到服务，开启了35年来全心全意陪伴中国消费者的温暖旅程。

随着国美“家·生活”战略步入第二阶段的升级与延展，国美正在向以技术驱动的“全零售生态共享平台”蜕变。2022年，国美将以“全零售”为主战场，以线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台为支撑，赋能合作伙伴的同时，助力人民美好生活。可以说，进入虎年的国美势不可挡，虎气十足。

六大平台数智化升级 全面提升消费体验

国美“家·生活”战略第二阶段的核心，就是构建并聚合线上、线下、供应链、物流、大数据&云及共享共建六大平台协同发展的“全零售生态共享平台”。

围绕全零售生态，国美开启数智化变革，并通过持续提升平台化运营能力，做大做强六大平台。

目前，国美线上平台以“真快乐”为核心，定位于“线上购物广场+本地生活服务+内容社交”，实现全量SKU销售。去年10月，“真快乐”进行了“乐购”全新升级，并依托“乐”与“购”两大板块，打通交易链，形成了低成本高效率的流量池。在去年12月，“真快乐”月活已高达6500万，平均日活300万以上,线上入驻商户达6000多家，较上一年末增长超7倍。

国美线下门店则从电器卖场升级为展示体验新型门店, 并借助“视频导购”的全面运营，提升线下门店的数智化水平。在去年12月单月，国美电器销售额同比提升了40%以上。

国美物流平台安迅物流第三方业务比例也高达45%以上，并已建成涵盖RDC35个、FDC77个、新零售店仓2437个、虚拟中转仓689个的全国四级仓网，其中包含云仓130个，仓储面积合计超过500万平米。

共享共建则已构建完成供应链平台、流量平台，实现数据共享、会员打通和积分互换，实现了KOL/KOC、生产商、渠道商三端入驻，其中KOL/KOC达1000个以上，生产商2000家，渠道商5000家。

可以说，通过技术驱动，国美全面激活六大平台势能，重塑零售行业人货场三要素，不断强化对消费者整个消费生命周期的深度运营能力，提升商业运营效率，最终形成与消费者更加智能化的触达与互动，持续提升消费体验。

共享共建激活全零售生态 超20万商家获益

当前，国美通过将高效的零售全域管理方法和流程模式，用互联网化、系统化的手段进行提炼，形成了国美零售的六大中台体系。其中，共享共建平台作为链接六大平台的纽带，将全面激活资源优势，赋能合作伙伴，回馈消费者。

国美零售高级副总裁方巍表示，国美的共享共建定义是社会化零售资源聚合、分发以及全域营销赋能平台。其系统主体架构是SaaS 3.0升级的至尊版本，不仅包括基础的SaaS能力，有完备的供应链、交易、流量等系统、更有丰富的资源池，可以全面整合零售行业基础要素，以“资源+系统+服务+数据”四位一体的全新模式，打造全零售共享服务解决方案。

紧跟时代发展趋势，国美率先提出“共享共建”创新模式，打破垄断壁垒,帮助各类商家公平全面参与竞争。去年12月，在国美举行的全零售生态伙伴大会上，国美就表示，2022年将携手6000家行业知名品牌共同成长，全域赋能20万商家，实现合作共赢，借助“全零售生态共享平台”，与各方携手，共享共建零售新未来。

据方巍透露，2022年一季度，“真快乐”、国美电器、共享共建都将实现销售额同比50%以上增长。优化升级零售行业全链条，构建起更为高效公平的全零售生态，国美虎年开篇亮点十足，未来可期。

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